Dijous, 14 Març 2019 10:05

Les RRSS han enterrat a la web?

Si t'estàs fent aquesta pregunta, la resposta és NO i t'expliquem el perquè.

 

Les xarxes socials han crescut molt ràpidament en els últims anys, però tenen un objectiu totalment diferent a una web corporativa.

 

Beneficis d'una web corporativa i xarxes socials:

WEB CORPORATIVA:

És el teu aparador en internet.

És de la teua propietat, el disseny s'adapta a la teua imatge corporativa.

Tens control absolut sobre els continguts publicats en ella.

Qualsevol incidència que puga sorgir, depèn del teu desenvolupador i tens total llibertat de solucionar-ho, no depens de tercers.

S'utilitza un llenguatge i contingut més corporatiu, potenciant la marca de l'empresa.

Té més beneficis sobre el posicionament i és més fàcil que un futur client trobe els teus serveis en Google.

Es treballa amb un domini propi, associat a la marca, on disposes de correus electrònics totalment personalitzats i gestionats per tu per a mantenir la comunicació amb l'usuari.

 

XARXES SOCIALS:

Es publica informació més col·loquial i se li dóna major difusió a aquesta informació, generant una comunicació més pròxima amb els usuaris.

És més econòmica la seua implementació, encara que després és molt important un bon manteniment i calendari editorial per a tenir una bona evolució i rendibilitat.

Ens ajuden a potenciar la nostra web corporativa, blog, notícies internes, serveis…

L'usuari té major facilitat d'interactuar amb l'empresa.

Disposes d'una comunitat d'usuaris interessats en el teu negoci.

No necessita un manteniment tècnic per part teua.

 

LA UNIÓ FA LA FORÇA. No es tracta de plantejar si hem d'operar amb una web corporativa o amb xarxes socials, sinó crear una estratègia de màrqueting adequada i combinar totes dues eines traient el major rendiment de cadascuna d'elles. Cal saber que els continguts que es publiquen en la web corporativa i posteriorment es compartisquen en les xarxes socials marcaran el prestigi i la reputació online de la nostra marca professional.

 

Publicat en Consultoria Pyme
Dimarts, 05 Març 2019 10:43

Vendre més: eres indi o vaquer?

La foto és senzilla: tots hem vist pel·lícules del salvatge oest en la qual els indis persegueixen al tren intentant tirar-lo del seu territori, llançant-li “fletxes amb punta de pedra” i “llances de fusta”. Al mateix temps, al tren van els vaquers còmodament cap al nou món, eliminant indis amb les seues armes més modernes.

 

Doncs bé, el mateix succeeix avui dia en el món dels negocis. Uns intenten tirar avant les seues empreses usant pals i pedres. Utilitzen mètodes antics de gestió, promoció i publicitat, queixant-se constantment dels avanços de la tecnologia i del mal que fan al món sencer.

 

I mentrestant, uns altres s'adapten. Trauen el màxim partit d'Internet, les xarxes socials, els cercadors, les botigues online, l'email màrqueting, WhatsApp i tantes altres opcions que existeixen actualment. Així aconsegueixen continuar avançant i continuar existint en el futur més pròxim, en el present. Cadascun decideix si vol ser indi o vaquer…. I tots sabem com van acabar els indis, veritat?

 

Si tu vols adaptar-te, ací va un primer consell per a ajudar-te a conèixer i millorar la teua presència en Internet. Esbrinaràs la velocitat i la usabilitat del teu web. Per a això entra en aquesta adreça:https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ o a través d'aquest enllaç escurçat que et portarà al mateix lloc: https://bit.ly/18oqqhi

 

Arribaràs a una pàgina on hauràs d'introduir la teua adreça on posa “ESCRIU UNA URL DE PÀGINA WEB”. Després fes clic a “ANALITZAR”. (Per exemple, “www.tupaginaweb.com”).

 

Obtindràs ràpidament un informe molt revelador sobre la velocitat del teu web tant en mòbils com en ordinadors.

 

La velocitat de càrrega d'una web ho és tot. Quant temps esperes tu al fet que t'atenguen en qualsevol establiment?, Al fet que no t'agrada esperar? El mateix ocorre amb les webs. El 50% dels visitants abandona un lloc web si les pàgines no es carreguen en cinc segons. Si l'usuari es cansa d'esperar, has perdut un client, i, a més, li ho has enviat a la competència. Aqueixa persona abandonarà el teu web i s'anirà a una altra que li oferisca una millor experiència, un millor servei. 

 

 

Informa Nou Horta. Torrent

Publicat en Consultoria Pyme
Divendres, 15 Febrer 2019 12:42

El soroll en l'ambient laboral: Restaurant

Des de fa un temps hem anat recopilant testimoniatges de treballadors sobre el soroll en el seu lloc de treball. Aquesta iniciativa part de poder conèixer com ens afecta el soroll en l'ambient laboral i quin millor forma que de part dels seus protagonistes:

 

Toni, Encarregat de Restaurant. Picanya - 2019

 

«Porte més de 20 anys treballant en la restauració. Vaig començar com a cambrer en diversos locals i ara sóc encarregat d'un restaurant. M'encanta la meua professió, el tracte amb els clients, oferir un servei de qualitat i fer el meu treball tan bé com siga possible. Per a mi que un client s'acomiade satisfet no és una recompensa, sinó que és l'objectiu que em marque amb cadascun d'ells des que entra.

 

En un restaurant tot és moviment: clients que entren i ixen, que s'alcen i se senten, cambrers d'un lloc a un altre, l'enrenou de la cuina, etc., i molt, molta bullícia. Però a pesar que tot aquest moviment significa treball, quan isc del restaurant necessite silenci. Després de tants anys, em continua posant nerviós tant soroll que em passa factura al final del dia.

 

Durant anys hem rebut moltes queixes del soroll que hi havia en el restaurant i mai m'hauria imaginat que tinguera una solució, ja que sempre s'ha dit que a Espanya cridem molt.

 

Fa un mes ens van proposar una solució i l'acceptem. Tots hem notat un abans i un després. El seu treball es va adaptar al que necessitàvem i va ser ràpid i eficaç.

 

L'endemà de condicionar el local, el saló estava quasi ple, vaig anar a la barra a apuntar unes reserves i per un moment vaig tindre la sensació de que s'havia anat la gent, vaig haver d'alçar la vista per a assegurar-me que els clients seguien ací.

 

Sí, és veritat que t'acostumes a viure amb soroll si no hi ha més remei, però també t'acostumes prompte al fet que hi haja vida i moviment sense necessitat d'aqueix soroll continu i tan molest de fons. L'única cosa que sent és no haver sabut abans que aqueix soroll amb el qual et resignes a conviure dia rere dia pot deixar de ser un problema.»

 

El soroll ens afecta a tots però també “tots” generem soroll: el condicionament acústic dels recintes i la conscienciació de la societat sobre la problemàtica dels ambients sorollosos, són molt bones eines per a combatre el soroll en l'ambient laboral.

 

 

Miguel Bernabé

Gerente de ACUSTICE

Miembro grupo ACE

Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

Publicat en Consultoria Pyme
Divendres, 25 Gener 2019 13:59

Ja està ací!

La nova Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals que ve a regular els drets en la societat digital en la qual actualment ens trobem.

 

Ens trobem davant un dret fonamental a la protecció de dades pel qual es garanteix a la persona el control sobre les seues dades, qualssevol dades personals, i sobre el seu ús i destinació, per a evitar el tràfic il·lícit dels mateixos o lesiu per a la dignitat i els drets dels afectats; d'aquesta forma, el dret a la protecció de dades es configura com una facultat del ciutadà per a oposar-se al fet que determinats dades personals siguen usats per a finalitats diferents a aquell que justifiquen la seua obtenció.

 

Destaca la regulació de les dades referides a les persones mortes, doncs, després d'excloure de l'àmbit d'aplicació de la llei el seu tractament, es permet que les persones vinculades al mort per raons familiars o de fet o els seus hereus puguen sol·licitar l'accés a aquests, **asíì com la seua rectificació o supressió, si escau amb subjecció a les instruccions del mort.

 

Son objecte de regulació els drets i llibertats predicables a l'entorn d'Internet com la neutralitat de la Xarxa i l'accés universal o els drets a la seguretat i educació digital ací com els drets a l'oblit, a la portabilitat i al testament digital. Ocupa un lloc rellevant el reconeixement del dret a la desconnexió digital en el marc del dret a la intimitat en l'ús de dispositius digitals en l'àmbit laboral i la protecció dels menors en Internet. Finalment, resulta destacable la garantia de la llibertat d'expressió i el dret a l'aclariment d'informacions en mitjans de comunicació digitals.

 

En conclusió estem davant una llei d'enorme importància per a totes les persones i per als qui tracten dades personals, que a més, quasi de rebot, regula així mateix alguna cosa tan transcendental com la garantia dels drets en la societat digital. Tenint en compte, i acabe, que la llei per si sola no és comprensible i que requereix del RGPD.

 

 

Jesús Cruz

Abogado

Miembro Grupo ACE

Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

Publicat en Consultoria Pyme
Divendres, 18 Gener 2019 10:51

Impost al sol

A l'octubre ens alcem amb la derogació del famós “Impost al sol”, que no, no era un impost per prendre el sol en una terrassa, sinó que era un impost per l'autoconsum d'energia renovable. Aquest “Impost al sol”, o el seu nom oficial peatge de respatler, és alguna cosa pròpia del nostre país i que no es coneix de pirineos cap amunt. De fet, Europa ha prohibit aquest tipus d'impostos.

 

El Reial decret llei aprovat elimina bona part dels càrrecs i peatges i regula l'autoconsum. No es pagarà cap impost per autoconsumir nostra pròpia energia que procedisca de fonts renovables, amb un límit d'instal·lacions de 10Kw i les superiors pagaran molt poc, llevat que siguen instal·lacions aïllades de xarxa.

 

Després, hi ha diferents maneres de consumir l'energia produïda. Es pot no abocar l'energia sobrant, bé per consum instantani o per emmagatzematge en bateries. Es pot abocar l'energia sobrant però el preu de venda d'aquesta energia (preu de mercat de productor) serà inferior al de compra, per la qual cosa de moment no s'aplica el balanç net com en altres països. També cal pensar que és lògic aquesta diferència de preu, perquè amb aquest sistema ens estalviem les bateries i ens estem aprofitant d'una infraestructura (Xarxa Elèctrica Espanyola) per a poder tindre un ingrés. Un altre tema diferent és si és just o no el preu de compra, però de moment s'entra en el preu del Pool energètic.

 

Aprofitant aquestes notícies, han eixit a la venda multitud de packs de producció d'energia solar, fins a algunes comercialitzadores es van avançar uns dies a l'anunci del RDL (amb #això no vull insinuar que tingueren informació privilegiada). Cal anar amb compte amb totes aquestes ofertes, perquè s'estan posant en el comprat multitud de plaques solars de molt baixa qualitat. Abans de fer una instal·lació consulteu amb un instal·lador o amb un enginyer, perquè segur que la relació estalvie/inversió serà més alta amb el consell d'un professional.

 

Una altra cosa que quedaria pendent, seria la reducció de l'Impost de Béns Immobles per a habitatges més sostenibles. Es podria fer com en els cotxes, els habitatges tindre el seu certificat energètic i segons dita certificada pagar més o menys IBI. Però aquest punt ho veig molt més difícil, no que es faça sinó fins i tot que s'arribe a proposar.

 

 

José Forcadell

Dtor. Tco. Forcadell Ingeniería, S.L.

Miembro Grupo ACE

Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

Publicat en Consultoria Pyme
Divendres, 21 Desembre 2018 10:45

Calendari editorial 2019

S'acaba el 2018 i és hora que comencem a programar-nos les estratègies de màrqueting per a l'any vinent.

Disposem de nombroses eines que ens poden ajudar, però hi ha una amb la qual podem organitzar i programar les nostres pròximes campanyes: el calendari editorial.

Un calendari editorial és un document, normalment un Excel (en Internet podem trobar nombroses plantilles per a descarregar), que ens dirà què hem de publicar, quan ho hem de fer, on ho publicarem i qui serà la persona que ho ha de fer. A més, en ell anotarem les dates més importants per al nostre sector: fires, festius interessants per a la nostra audiència (Sant Valentín, Dia del pare, Dia de la mare…), llançaments de nous productes…

Quantes vegades escriurem en el Blog i no se'ns ocorre cap temàtica? O pitjor encara, arriba el Black Friday i ens recordem per que rebem un correu electrònic d'algun proveïdor amb les seues ofertes… Amb el calendari editorial evitarem que tot això ens ocórrega.

Perquè una campanya funcione, és necessari planificar-la amb dies d'antelació (disseny del full de mà, llançament…), és una tasca essencial en tota estratègia de màrqueting de continguts.

Què hauria de tindre el meu calendari editorial?

Cada Calendari editorial ho dissenyarem segons les nostres necessitats, però els següents punts ens poden ajudar.

· Anotar les Dates assenyalades: Segons sector i a nivell global (Rebaixes, Sant Valentín, Dia del Pare, Black Friday…)

· Títol del post: És molt important trobar un bon titular per a la publicació perquè augmenta l'efectivitat d'aquesta

· Tipus de contingut: imatge, vídeo, text, enllaç…

· Data de publicació

· Autor

· Objectiu: branding, trànsit cap a la Web, entreteniment, incrementar vendes

· Plataformes: Especifica que xarxa social o blog es publicarà cada contingut.

· Comentaris addicionals: idees, tot el que siga extra.

Disposar d'un calendari editorial té nombrosos avantatges: ens ajuda a visualitzar en un simple colp de vista totes les publicacions programades, centralitzem un lloc on generar noves idees de contingut i ens assegura una producció de continguts consistent i equilibrada.

 

Marián Aguilar

Pincrea Diseño y Marketing, S.C.

Marketing Online

Miembro Grupo ACE

Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

Publicat en Consultoria Pyme

Les rendes més altes trauen el major partit a la fiscalitat dels plans de pensions i necessiten estalviar més per a mantindre el seu nivell de vida després de la jubilació. El llistó es pot col·locar en 36.610 euros anuals, l'import màxim de la pensió pública anual (2.615 euros al mes per catorze pagues). A partir d'aquesta xifra, el pes de la prestació de la Seguretat Social es redueix gradualment.

A aquesta necessitat de les rendes més elevades per a acumular una major guardiola per a la jubilació s'uneix el major benefici fiscal que poden aconseguir aquests estalviadors, enfront dels de rendes més baixes, en el moment de realitzar l'aportació a un pla.

Aquestes aportacions redueixen la base imposable de l'IRPF fins a la menor de dues quantitats: 8.000 euros o fins al 30% dels rendiments nets del treball i d'activitats econòmiques.

El benefici fiscal pot arribar al 45%, ja que s'aplica el tipus marginal de cada contribuent en la seua declaració de la renda.

Una persona amb elevats ingressos i un marginal del 45% rebrà una ajuda d'Hisenda de 3.600 euros si realitza l'aportació màxima de 8.000 euros anuals. Serà de 2.500 euros amb un marginal del 24% i de 380 euros si aporta 2.000 euros amb un marginal del 19%.

Però cal tindre molt present que en realitat la fiscalitat de les aportacions a plans de pensions difereix en el temps de la seua tributació, ja que si han de pagar impostos com a rendiment del treball quan es rep la prestació després de la jubilació del partícip o abans si s'utilitza algun dels supòsits especials de liquiditat. (Desocupació de llarga durada, malaltia greu, aportacions amb almenys 10 anys d'antiguitat a partir de l'1 de gener de 2025).

En aqueix moment, cada contribuent tributarà en funció del seu marginal. Generalment aquesta ràtio és més reduïda en el període de la jubilació que durant la vida laboral en reduir-se els ingressos. D'aquesta forma pot existir un benefici fiscal, però molt més reduït que el reeixit inicialment en el moment de l'aportació.

D'altra banda, els plans d'estalvi en la seua modalitat SIALP, canalitzen l'estalvi a llarg termini i també gaudeixen d'avantatges fiscals. Després de cinc anys des de la primera aportació els rendiments generats queden totalment exempts de tributació. En altres productes s'aplica el 19% en considerar-se com a rendiments de cabdal mobiliari. Podrien resultar més adequats per a generar un estalvi eficient en les rendes més baixes.

 

Vanessa Longueira

Nationale Nederlanden

Miembro Grupo ACE

Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

Publicat en Consultoria Pyme
Divendres, 23 Novembre 2018 12:23

Lloguer opció a compra

Es podria plantejar un lloguer amb opció a compra? Aquesta és una de les preguntes més freqüents que a l'agent immobiliari li plantegen els compradors interessats en una propietat en venda.

Com el seu propi nom indica, és un contracte de lloguer en primer lloc i estableix una renda. En el contracte s'inclou una clàusula que defineix les condicions de l'opció a compra, termini i imports a abonar per a executar la venda de l'immoble. En general solen establir-se uns imports o bestretes a compte del preu total pactat.

Als compradors els permet viure i experimentar si és aqueix habitatge la que els agrada i amb la qual es quedarien. Alhora els facilita un marge de temps per a estalviar, o esperar a alguna circumstància econòmica que els afavorisca i poder reduir la quantia de la hipoteca a sol·licitar. No obstant això, al propietari que ha decidit prendre la decisió de vendre, en un mercat en el qual el lloguer molt possiblement li eixia més rendible, l'opció a compra li suposa una venda ajornada sense cap benefici aparent. Llevat que s'execute a curt termini, no sol encaixar en els seus plans, ni convindre-li des del punt de vista fiscal.

Comentar que en el lloguer d'un habitatge l'arrendatari està subjecte al pagament de l'Impost de Transmissions Patrimonials, ITP, una circumstància desconeguda per a molts i de la qual el propietari és responsable solidari.

D'altra banda, el contracte d'opció de compra té la seua pròpia tributació en ITP. L'inquilí és l'obligat al pagament de l'impost, sent la base imposable el preu pagat per l'opció, és a dir, les quantitats lliurades a compte amb un mínim del 5% del preu de venda com a base imposable.

Ara bé, les majors conseqüències en tributació pot afectar el propietari, perquè les quantitats percebudes en concepte de prima per l'opció s'integren en la base imposable general de l'IRPF i pot suposar, segons les seues circumstàncies, tributar al tipus màxim vigent. Si amb la venda no hi haguera un guany patrimonial, l'operació estaria exempta d'impost d'IRPF. Establir terminis d'opció a compra dins de l'any fiscal de signatura del contracte pot ser una solució per al propietari però, en general, suposa un termini massa curt respecte al desitjat pels compradors.

 

Carmen Vergara

Arquitecta

Agente Inmobiliario (Keller Williams)

Miembro Grupo ACE

Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

Publicat en Consultoria Pyme
Divendres, 16 Novembre 2018 10:41

El dret a la desconnexió

Què és el Dret a la desconnexió digital? Els treballadors tindran dret a la desconnexió digital a fi de garantir, fora del temps de treball, el respecte del seu temps de descans, permisos i vacances, així́ com de la seua intimitat personal i familiar.

A França està arreplegat des de l'1 de gener de 2017, introduïda per la coneguda com Loi Travail o Loi El Khomri, en el qual totes les companyies de més de 50 treballadors han de fixar horaris de connexió al mòbil i Internet, acordats amb la plantilla.

Aquest dret actualment no està arreplegat a Espanya com a tal, sinó amb la redacció de la nova Llei orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal i Garantia dels Drets Digitals (Projecte), quan s'ha obert la porta a la regulació de la desconnexió digital i a la protecció de la intimitat dels treballadors. En aquest projecte de llei es pretén incloure l'article 20 bis a l'Estatut dels treballadors sobre Drets dels treballadors a la intimitat en relació amb l'entorn digital i a la desconnexió. Actualment, el nostre país no regula un dret del treballador a la desconnexió de la comunicació digital amb empresa o clients en el seu temps lliure específicament. No obstant això, el treballador no té per què contestar trucades o e-mails acabada la seua jornada, excepte pacte de disponibilitat o especificació per conveni remunerat econòmicament.

No obstant això, hi ha empreses que enguany han decidit regular-ho dins dels seus convenis col·lectius. És el cas del Santander i Ikea. El banc recentment ha introduït aquest dret després de la compra del Popular: “Santander reconeix el dret dels seus empleats a no respondre a correus electrònics o missatges professionals anara del seu horari de treball, ni durant els temps de descans, permisos, llicències o vacances, excepte causa de força major o circumstàncies excepcionals”, explica el conveni.

És ara quan amb la trasposició a l'ordenament jurídic espanyol del Reglament (UE) 2016/679 de 27 de Abr DOUE (Reglament General Europeu de Protecció de Dades) es pretenen introduir mesures per a reforçar la privacitat dels treballadors davant els sistemes audiovisuals o de geolocalització en el treball i garantir el dret a la desconnexió digital anara d'horari laboral.

Veieu necessària aqueixa desconnexió?

 

Jesús Cruz

Advocat

Membre Grup ACE

Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

 

Publicat en Consultoria Pyme
Divendres, 26 Octubre 2018 11:01

Com millorar la publicitat de la teua empresa

El disseny de la teua publicitat

Per més informació que introduïsques en la teua publicitat no serà sempre més eficaç. Hem d'intentar resumir la informació i plasmar un missatge més directe, a vegades massa elements gràfics distrauen de la informació important.

El disseny ha d'estar equilibrat. Ha d'existir una jerarquia entre espais lliures, text i imatges, de manera que l'ull humà siga capaç d'assimilar el missatge.

Tingues sempre en compte que els espais en blanc són fonamentals, no es tracta de cobrir tota una fulla amb informació, es tracta que el teu client entenga de forma senzilla allò que tu li vols transmetre.

Els textos i imatges sempre hauran de ser grans i els textos han de llegir-se sense dificultat. Però no abuses de les majúscules per als destacats, només per a la informació que siga més rellevant. L'objectiu de tot disseny és comunicar un missatge de forma clara, les imatges ajuden molt a comunicar, una bona infografia farà molt pel teu disseny. Encara que sempre convé que la imatge reforce al missatge i no a l'inrevés. 

Una bona imatge de marca implica que tots els dissenys han de mantindre una identitat pròpia: mateixos colors, mateixes tipografies, etc.

 

On i com dirigir tu publicitat

En primer lloc, has d'analitzar el públic al que et dirigeixes, és important tindre clar el tipus de clients. Val la pena que crees una pàgina en Facebook dins de la campanya promocional de l'empresa, s'ha de fomentar la comunicació i el diàleg entre l'empresa i els clients a través d'aquesta xarxa social.

És molt important millorar el màrqueting de la teua empresa, però una campanya de màrqueting no ho és tot, s'ha d'oferir una bona relació qualitat preu sobre la base del producte. També és essencial millorar l'atenció al client perquè així, siguen els propis clients els qui en quedar satisfets tornen i recomanen l'empresa.

D'altra banda, és possible promocionar una empresa a través de diferents mitjans: mailings, presentacions en fires, escriure articles i anuncis en revistes especialitzades en funció de l'àrea empresarial.

Finalment, per a millorar una campanya de màrqueting és essencial analitzar els resultats una vegada realitzada i veure si el balanç ha sigut positiu o negatiu.

 

Jéssica Medina

Gerent de Nous Tractes, S.L

Membre Grupo ACE

Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

Publicat en Consultoria Pyme