El fenómeno Zoom

Jueves, 16 Abril 2020 12:04 Escrito por  Pascual Cervera Gómez Publicado en Zona Pyme Visto 379 veces
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El sistema de Videoconferencia de moda en España. El sistema de Videoconferencia de moda en España.

Estas últimas tres semanas la palabra Zoom ha pasado de tener un significado fotográfico a otro mediático gracias en parte a los bulos que prenden cual gasolina cerca un pirómano. Desde el primer momento mi opinión técnica ha sido tajante, «Zoom es una aplicación dentro de las que se podrían denominar seguras». Entendamos el concepto «segura» del siguiente modo.

 

Existe una empresa importante detrás que mantiene actualizada la aplicación ante posibles vulnerabilidades y las soluciona en plazos más que aceptables, además cabe reseñar que todas y cada una de las noticias que han surgido sobre zoom hacen referencia al uso fraudulento que hacen los ciber-delincuentes de una herramienta en total crecimiento por la circunstancia en la que nos encontramos y que en otro momento estas cuestiones hubieran pasado totalmente desapercibida siendo lógicas en el ciclo de vida de cualquier software.

 

Entonces ¿por qué ha tenido tanto boom mediático todo lo relacionado con Zoom?

Vamos a ponernos en antecedentes para quien todavía no lo sepa: la competencia directa de Zoom son nada más y nada menos que los cuatro gigantes tecnológicos con productos similares en su porfolio de software de vídeo-conferencia:

 

Microsoft Teams

Google Meet

Facebook Messenger

Apple Facetime

 

Estos cuatro gigantes tienen especial interés en comercializar sus productos al igual que lo hace Zoom, con la diferencia que son entre 50 y 100 veces más grandes. Además, de esto con una presencia muy asentada en nuestro país y con acceso a numerosos medios digitales de referencia.

 

Véase aquí claros ejemplos:

«Microsoft supera los 44 millones de usuarios activos diarios»

 

 

19 de marzo de 2020

«Zoom logra mayor capitalización de mercado que Microsoft, Google, Apple y Facebook»

 

 

27 de marzo de 2020

«Zoom no cifra sus videollamadas de extremo a extremo aunque lo parezca: ¿qué alternativas tenemos?»

 

 

31 de marzo de 2020

«La app de videoconferencias Zoom, en su momento de más éxito, suma múltiples dudas de privacidad y seguridad»

 

 

1 de abril de 2020

«Ciberdelincuentes utilizan Zoom para difundir instaladores del programa llenos de malware»

 

 

6 de abril de 2020

«Hay más de medio millón de cuentas de usuarios de Zoom a la venta a la Dark Web, según una firma de ciberseguridad»

 

Los bulos llegan hasta límites insospechados

¿Cómo malinterpretar una frase de una cuenta de la Guardia Civil y ponerle un texto detrás con una recomendación falsa donde aconseja desinstalar la aplicación puede convertirse en viral tan rápido?

 

«La Guardia Civil no ha recomendado desinstalar la aplicación Zoom»

 

Desde Newtral.es y Maldita.es, los principales verificadores de bulos en España, desmienten categóricamente el bulo extendido en Twitter donde la Guardia Civil recomienda desinstalar Zoom de nuestros terminales.

 

Por suerte para todos siempre quedan fuentes donde el análisis técnico de la situación es profundo y nos permite ponernos en situación rápidamente.

 

Siempre que tengáis algunas dudas debéis acudir tanto al CCN (Centro Criptográfico Nacional) como a INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) para revisar las buenas prácticas en el uso de aplicaciones seguras en Internet.

 

La receta paso a paso con Zoom

Desde este enlace podéis descargar ese manual y aplicarlo a vuestros dispositivos (ordenadores, tablets y smartphone) para utilizar de manera adecuada la herramienta ZOOM si desde vuestros centros educativos o empresas os siguen pidiendo que lo hagáis.

 

¿Que alternativas tenemos a Zoom?

Wildix por ejemplo, un sistema basado en WebRTC, el cual nos permite lanzar una videoconferencia de manera muy sencilla sin necesidad de instalar ninguna aplicación y directamente desde nuestro navegador web. Sin necesidad de pasar por salas de espera y 100% seguro ya que usa un cifrado nativo y no requiere de más herramientas que Google Chrome o Mozilla Firefox para su uso.

 

Nuestra reflexión

La recomendación que siempre os vamos a hacer nosotros es mantener unas medidas de seguridad adecuadas en vuestros equipos, pero sobre todo tener muy presente que esta pandemia es como las Navidades para los ciberdelincuentes: ellos se encuentran a pleno rendimiento viendo como el número de usuarios poco experimentados y vulnerables se multiplica y para ellos a su vez las oportunidades de usar de modo fraudulento herramientas de nuestro entorno digital cotidiano (correo electrónico, soluciones de comunicación y video-conferencia, redes sociales, etc.).

 

Debemos estar muy alerta, fijarnos mucho en las comunicaciones que recibimos, de dónde vienen y sobre todo, que información nos están pidiendo. Si aun así tenemos dudas la mejor idea es contactar con un experto para despejarlas antes de pulsar sobre enlaces dudosos o descargar archivos desconocidos.

 

 

Pascual Cervera Gómez – Gerente Grupo Gómez Avanza

Miembro Grupo ACE

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Modificado por última vez en Jueves, 16 Abril 2020 12:22